【重要】個人情報漏えいに伴うSMSおよび携帯電話によるご連絡の廃止について ～ 続報３
拝啓
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社において発生いたしました個人情報漏えい事故により、お客様には多大なるご不安とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社では、二次被害（弊社を名乗る不審な連絡や詐欺行為）を防止し、お客様に安心してお取引 いただける環境を整えるため、今後、以下の通信手段を用いたお客様へのご連絡を全面的に廃止することといたしました。
１．廃止する通信手段
- ショートメッセージサービス（SMS）による全てのご案内
- 携帯電話（080/090/070等で始まる番号）からの電話発信
２．今後のご連絡方法について
今後、弊社よりお客様へご連絡を差し上げる際は、以下の手段に限定させていただきます。
- 弊社公式サイト上のマイページ
- お知らせ欄
- 弊社ドメイン（@canet-k.com）から送信される電子メール
- 下記弊社固定電話番号からの電話発信
- キャネット鹿児島店 ℡099-222-3323 e-mail kagoshima@canet-k.com
- キャネット宮崎店 ℡0985-29-8287 e-mail miyazaki@canet-k.com
- キャネット大分店 ℡097-514-5899 e-mail oita@canet-k.com
- キャネット長崎店 ℡095-823-8012 e-mail nagasaki@canet-k.com
- キャネット熊本店 ℡096-352-6422 e-mail kumamoto@canet-k.com
- キャネット健軍店 ℡096-331-9600 e-mail kengun@canet-k.com
- キャネット那覇店 ℡098-869-0809 e-mail naha@canet-k.com
- キャネット青森店 ℡017-722-9822 e-mail aomori@canet-k.com
３．ご注意いただきたい点
今後、弊社の社名やサービス名を名乗り、SMSの送信や携帯電話からの着信があった場合、それらは弊社とは一切関係のない第三者によるなりすましです。 不審なリンクのクリックや、個人情報の回答、折り返しの発信を絶対に行わないよう、強くお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社キャネット個人情報漏えい事案専用窓口
- キャネット鹿児島店 ℡099-222-3323 e-mail kagoshima@canet-k.com
- キャネット宮崎店 ℡0985-29-8287 e-mail miyazaki@canet-k.com
- キャネット大分店 ℡097-514-5899 e-mail oita@canet-k.com
- キャネット長崎店 ℡095-823-8012 e-mail nagasaki@canet-k.com
- キャネット熊本店 ℡096-352-6422 e-mail kumamoto@canet-k.com
- キャネット健軍店 ℡096-331-9600 e-mail kengun@canet-k.com
- キャネット那覇店 ℡098-869-0809 e-mail naha@canet-k.com
- キャネット青森店 ℡017-722-9822 e-mail aomori@canet-k.com
（受付時間：平日９：３０～１８：００）
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草